Quy trình xử lý phản ánh của người dân

(Bước 4 - Các đơn vị phối hợp xử lý phản ánh bao gồm: Cục TMĐT & KTS, Tổng cục QLTT, Cục Cạnh tranh và BVNTD, Sở Công Thương...)

1. Gửi phản ánh

2. Chuyên viên
Tiếp nhận phản ánh

3.Doanh nghiệp giải trình

4. Các đơn vị phối hợp
Xử lý phản ánh

5. Thông báo kết quả

Tin tức - sự kiện

Tiền Giang: Tăng cường hoạt động kiểm tra, xử lý vi phạm trong lĩnh vực thương mại điện tử

Tiếp tục thực hiện Kế hoạch 567/KH-CQLTT của Cục QLTT tỉnh Tiền Giang về việc tăng cường thanh tra, kiểm tra, kiểm soát, đấu tranh phòng, chống buôn lậu, hàng giả, hàng cấm, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ và hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trong thương mại điện tử tại các địa bàn, lĩnh vực trọng điểm đến hết năm 2020 được ban hành kèm theo Quyết định số 2981/QĐ-BCT ngày 01/10/2019 của Bộ trưởng Bộ Công Thương.

Qua theo dõi trên các website thương mại điện tử bán hàng, Đội QLTT số 6 phát hiện 01 cá nhân và 07 tổ chức có hành vi thiết lập website thương mại điện tử bán hàng mà không thông báo với Bộ Công Thương theo quy định tại khoản 1 Điều 5 Thông tư số 47/2014/TT-BCT ngày 05/12/2014 của Bộ trưởng Bộ Công Thương.

Từ ngày 18/8/2020 đến ngày 30/9/2020, Đội QLTT số 6 phối hợp với Thanh tra Sở Công Thương và Thanh tra Sở Y tế tổ chức kiểm tra đột xuất tại trụ sở đăng ký kinh doanh đối với 08 cơ sở nêu trên. Đoàn kiểm tra tiến hành mở địa chỉ các website thương mại điện tử của các đối tượng được kiểm tra và các chủ cơ sở đều thừa nhận hành vi vi phạm là thiết lập website thương mại điện tử bán hàng mà không thông báo với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định.

Hành vi vi phạm trên bị xử phạt hành chính từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với cá nhân (tổ chức vi phạm thì phạt gấp đôi) được quy định tại điểm a khoản 3 Điều 81 Nghị định 185/2013/NĐ-CP ngày 15/11/2013 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, được sửa đổi, bổ sung tại Nghị định 124/2015/NĐ-CP ngày 19/11/2015 của Chính phủ.

Đội QLTT số 6 kiểm tra trong lĩnh vực thương mại điện tử

Đội QLTT số 6 hoàn chỉnh hồ sơ trình và Cục trưởng Cục QLTT tỉnh Tiền Giang đã ban hành 08 quyết định xử phạt hành chính đối với các tổ chức, cá nhân vi phạm trên, với số tiền 137 triệu đồng. Đến nay, đội đã kiểm tra, phát hiện và đề xuất xử phạt hành chính 11 vụ vi phạm, với số tiền 193 triệu đồng.

Thông qua công tác kiểm tra, công chức Đội QLTT số 6 trực tiếp phổ biến các quy định pháp luật trong việc kinh doanh hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website thương mại điện tử để các cơ sở kinh doanh chấp hành và thực hiện việc thông báo, đăng ký cũng như thấy được giá trị, uy tín của website thương mại điện tử được Bộ Công Thương cấp biểu tượng đã thông báo, đăng ký.

(Nguồn: Cục QLTT Tiền Giang)