Quy trình xử lý phản ánh của người dân

(Bước 4 - Các đơn vị phối hợp xử lý phản ánh bao gồm: Cục TMĐT & KTS, Tổng cục QLTT, Cục Cạnh tranh và BVNTD, Sở Công Thương...)

1. Gửi phản ánh

2. Chuyên viên
Tiếp nhận phản ánh

3.Doanh nghiệp giải trình

4. Các đơn vị phối hợp
Xử lý phản ánh

5. Thông báo kết quả

Tin tức - sự kiện

Kiểm tra kho hàng của “hot girl” livestream chốt hàng nghìn đơn mỗi ngày

Với 12 tiếng livestream cùng một số titoker sở hữu lượng follower lớn, trong phiên live ngày 24/12, tài khoản Mailystyle.com có hàng trăm nghìn lượt xem và hàng nghìn đơn hàng được chốt. Đây là tài khoản của một hot girl “làm mưa làm gió” trong bán hàng online trên nhiều nền tảng thương mại điện tử thời gian qua.

Khởi tố vụ án thực phẩm giả đầu tiên lực lượng Quản lý thị trường bắt giữ trên không gian mạng

Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an quận Bắc Từ Liêm (Hà Nội) vừa ra Quyết định khởi tố vụ án hình sự, khởi tố 02 bị can trong vụ buôn bán hàng giả là thực phẩm. Đây là vụ khởi tố đầu tiên mà lực lượng Quản lý thị trường phối hợp phát hiện và xử lý trên không gian mạng.

Tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm bán hàng qua livestream

Thực hiện chỉ đạo của Ban Chỉ đạo quốc gia chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả (Ban chỉ đạo 389 quốc gia), Bộ Công Thương, Cục TMĐT và KTS, Tổng cục QLTT, thời gian qua, lực lượng QLTT cả nước đã tăng cường quản lý, đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trong thương mại điện tử. Riêng với hình thức bán hàng livestream “nở rộ” trong thời gian vừa qua, năm 2022, lực lượng QLTT đã phát hiện, xử lý nhiều vụ vi phạm, trong đó, một số vụ việc chuyển khởi tố hình sự.

Cục QLTT tỉnh Tuyên Quang phát hiện tổng kho hàng giả mạo, không rõ nguồn gốc, hàng nhập lậu bán qua livestream lớn nhất Tuyên Quang

Sáng 6/10, dưới sự chỉ đạo của Tổng cục Quản lý thị trường, Cục Nghiệp vụ Quản lý thị trường phối hợp với Cục Quản lý thị trường tỉnh Tuyên Quang, Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu (Công an tỉnh Tuyên Quang) và Công an huyện Hàm Yên đồng loạt kiểm tra 03 tổng kho có nhiều mặt hàng vi phạm nhãn hiệu của các thương hiệu nổi tiếng thế giới như Adidas, Nike, Hermes, Gucci... trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang.

Cục Quản lý thị trường tỉnh Tây Ninh kiểm tra kho bán hàng livestream tại thành phố Tây Ninh

Sáng ngày 26/10/2021, Đội Quản lý thị trường số 2 thuộc Cục Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Tây Ninh kiểm tra kho bán hàng livestream tại thành phố Tây Ninh tạm giữ 35 thùng tang vật gồm 2.352 đơn vị sản phẩm để xác minh, làm rõ xử lý theo quy định của pháp luật.

Kho hàng giả nhãn hiệu Hermès “lớn nhất miền Bắc” bị triệt phá tại Nam Định

Lực lượng Quản lý thị trường phải dùng tới 10 xe 3,5 tấn mới di chuyển hết số hàng vi phạm. Ước tính 20.000 – 30.000 sản phẩm nhái nhãn hiệu Hermès đã bị thu giữ tại đây.

Phát hiện hơn 400 sản phẩm Quân phục cảnh sát biển, hải quân bày bán trên website giaysiquan.com

Sáng ngày 3/3/2021, Đội quản lý thị trường số 12 thuộc Cục quản lý thị trường Tp. HCM bất ngờ kiểm tra điểm kinh doanh của ông Hùng chứa trữ hàng hóa "giày sỹ quan" trên đường Nguyễn Thái Sơn, P. 5, Q. Gò Vấp, Tp. HCM, phát hiện và thu giữ hàng trăm sản phẩm.

Nghệ An: thu nộp ngân sách nhà nước trên 1,3 tỷ đồng từ hoạt động vi phạm trong Thương mại điện tử

Thời gian từ 01/01/2020 đến 30/12/2020, lực lượng QLTT Nghệ An đã xử lý được 68 vụ vi phạm trong TMĐT với tổng giá trị thu phạt đạt 1,309 tỷ đồng. Các hành vi vi phạm chủ yếu là thiết lập Website TMĐT bán hàng mà không thực hiện nghĩa vụ thông báo với Bộ Công Thương theo quy định, Kinh doanh các loại hàng nhập lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ qua mạng xã hội Facebook, Zalo

Tiền Giang: Tăng cường hoạt động kiểm tra, xử lý vi phạm trong lĩnh vực thương mại điện tử

Tiếp tục thực hiện Kế hoạch 567/KH-CQLTT của Cục QLTT tỉnh Tiền Giang về việc tăng cường thanh tra, kiểm tra, kiểm soát, đấu tranh phòng, chống buôn lậu, hàng giả, hàng cấm, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ và hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trong thương mại điện tử tại các địa bàn, lĩnh vực trọng điểm đến hết năm 2020 được ban hành kèm theo Quyết định số 2981/QĐ-BCT ngày 01/10/2019 của Bộ trưởng Bộ Công Thương.

Xử lý website thương mại điện tử myphambo.com kinh doanh mỹ phẩm giả thương hiệu Transino

Ngày 28/10, Đội QLTT số 1 – Cục QLTT Hà Nội phối hợp với Tổ Công tác 368 – Tổng cục QLTT vừa triệt phá một website bán hàng giả mạo nhãn hiệu Transino.