Quy trình xử lý phản ánh của người dân

(Bước 4 - Các đơn vị phối hợp xử lý phản ánh bao gồm: Cục TMĐT & KTS, Tổng cục QLTT, Cục Cạnh tranh và BVNTD, Sở Công Thương...)

1. Gửi phản ánh

2. Chuyên viên
Tiếp nhận phản ánh

3.Doanh nghiệp giải trình

4. Các đơn vị phối hợp
Xử lý phản ánh

5. Thông báo kết quả

Cảnh báo

Cảnh báo giả mạo Bộ Công Thương về việc Phê duyệt dự án tham gia nhận quà online

Bộ Công Thương (Cục TMĐT và KTS) vừa nhận được phản ánh của cơ quan báo chí, truyền thông về việc một số đối tượng trên mạng xã hội đăng tải văn bản giả mạo Quyết định của Bộ Công Thương về việc “Phê duyệt dự án tham gia nhận quà online”

Bộ Công Thương khẳng định văn bản trên là hoàn toàn giả mạo. Bộ Công Thương và Sàn giao dịch TMĐT TiKi hoàn toàn không có chương trình hợp tác nào như vậy. Sàn giao dịch TMĐT TiKi cũng đã khẳng định hành vi giả mạo tương tự nên trên và đã nhiều lần cảnh báo trên website của Tiki.

Cục TMĐT và KTS thông báo để người dân, doanh nghiệp biết và tránh bị lừa đảo.

(Văn bản giả mạo Bộ Công Thương)

Nếu phát hiện đối tượng giả mạo nêu trên, đề nghị gửi phản ánh cho chúng tôi tại địa chỉ

  • Phòng Quản lý hoạt động TMĐT - Cục TMĐT và KTS
  • 25 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội
  • Điện thoại: 024-22205512
  • Email: qltmdt@moit.gov.vn